Alpina Leiden (voorheen De Leeuw Makelaardij)

Alpina Leiden (voorheen De Leeuw Makelaardij)

Reviews average

9.3

The average score is based on 111 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 89% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more.

Sale reviews

Ms. van der List
Anna Teding van Berkhoutstraat 2
10.0
I would recommend this agent.
Het contact was zeer prettig en voelde ons direct goed ook met haar kennis van zaken. Alles is goed gegaan, ze hield ons steeds op de hoogte, ook met de vele biedingen. Een hele leuke enthousiaste dame. Ik ben zeer tevreden met onze makelaar en zou haar zeker aanbevelen.
Expertise
10
Knowledge of the local market
10
Price / quality
10
Service and guidance
10
Ms. Bijlsma - Muusse
Apollolaan 214
10.0
I would recommend this agent.
We zijn door Daniëlle Peet zeer goed geholpen. Goede lokale marktkennis, zeer adequaat en snel in reageren. Erg fijn en professioneel contact!
Expertise
10
Knowledge of the local market
10
Price / quality
10
Service and guidance
10
Mr. Henk Oechies
Ericalaan 4
5.8
I would not recommend this agent.
De eerste makelaar was vriendelijk maar niet zakelijk deskundig en hield vol dat ondanks de veranderende markt de verkoopprijs goed was. Ondanks aandringen van onze kant kwam er geen beweging in. Hierin heeft makelaarskantoor de Leeuw ons zeer teleurgesteld. Het tweede half jaar was deze makelaar vertrokken zonder mededeling en kwam de tweede makelaar in beeld. Dit was een hele verademing. Alert en ter zake kundig.. alleen jammer dat het makelaarskantoor dit zolang heeft laten duren zonder in te grijpen. Dit heeft de beoordeling duidelijk beïnvloed.
Expertise
6
Knowledge of the local market
6
Price / quality
5
Service and guidance
6
Reaction of Alpina Leiden (voorheen De Leeuw Makelaardij)
Hartelijk dank voor uw feedback. Helaas kan ik de ontevredenheid over mijn collega niet wegnemen en snap dan ook dat uw recensie daarop gestoeld is. Fijn dat u wel aangeeft dat de opvolging door mij goed is gegaan. Kennelijk is niet bij onze organisatie doorgedrongen dat er gaande weg het proces onvrede is ontstaan over de dienstverlening. Na haar vertrek heb ik er alles aan gedaan uw vertrouwen terug te winnen en de verkoop tot een goed einde te brengen. Gelukkig is dat gelukt. Wij hebben intern een en ander besproken en trachten lering te trekken uit uw feedback. Ik wens u alle woonplezier in de toekomst en voor nu een zonnige zomer.
Mr. Roelandse
Papiermolen 56
10.0
I would recommend this agent.
Perfecte verkoop door Daniëlle Peet. Van de taxatie tot de verkoop verliep alles soepel. Daniëlle reageert snel op vragen, en belt na een bezichtiging hoe het verliep.
Expertise
10
Knowledge of the local market
10
Price / quality
10
Service and guidance
10