Koppes Makelaardij B.V.

Ook al is de markt op dit moment goed voor verkoop, met Jeroen Vergunst en zijn team ben ik op zeer klantvriendelijke en deskundige wijze geadviseerd en begeleid in alle aspecten van het verkoopproces.

De contacten liepen zeer goed en we werden ook steeds volledig geïnformeerd. Dat we op een gegeven moment met twee huizen zaten was een probleempje wat door Joep Vergunst gelijk ter hand werd genomen en ook vlekkeloos werd opgelost. Kortom Koppes heeft ons ontzorgt en dat was appeltaart waar!

Het contact was prettig te noemen. Duidelijke communicatie. Zodra er iets veranderde werd ik geïnformeerd door mijn makelaar zodat ik altijd op de hoogte was.

Joep heeft ons super goed geholpen met de verkoop van ons appartement. De communicatie verliep zeer soepel en we zijn heel content met het eindresultaat!

Eerste gesprek ging met een senior en verliep prima. Alhoewel meningverschil over de waarde, met uiteindelijk een resultaat conform mijn verwachting. Zonder communicatie werd het verloop opgepakt door een junior/stagiaire die het super goed heeft gedaan. Het Koopovereenkomst gesprek op kantoor bij Koppes ging wel met de persoon die de opdracht had binnengehaald (de senior). Tijdens het gesprek en na het gesprek kreeg ik een super slecht gevoel vanwege velen zaken. Ik was benieuwd of de koper nog overtuigd was van zijn keuze. Na dat gesprek is mijn vertrouwen bij Koppes makelaar beschadigd. Na het tekenen van de overeenkomst wilde de koper 2 weken langer opzegtermijn omdat hij een verouderde werkgeversverklaring had. De consenquenties werden niet goed en volledig toegelicht door de makelaar. Ik ben met geluk ingelicht door de collega's op werk. Uiteindelijk sleutels geleverd, kregen we een fles wijn van de junior, met daarbij kaart met felciitatie van de senior. Daarbij wil ik nogmaals zeggen dat de junior het erg goed heeft gedaan. Nou zelf zit ik ongeveer 10 jaar in het bedrijfsleven en heb ik de kans gehad om met veel professionals en hoog opgeleide mensen te samenwerken. Het huis is met een goed resultaat verkocht, maar heel veel dingen kunnen beter. Vanaf communicatie tot aan ondersteuning in het begrijpen van de situaties als het gaat om rechten, plichten en risico's.