TWM Makelaardij Amsterdam/Purmerend

Edith en collega's zijn vriendelijk en deskundig. Ook fijn dat het energielabel bij hun geregeld kan worden.

Tim is een hele prettige contactpersoon. Hij luistert echt en kan daarom goed inspelen op je wensen. Zijn advies is professioneel en kan dus klakkeloos worden overgenomen, maar als je wel inspraak of iets anders wil, staat hij daar ook voor open. Ik ben echt ontzorgd met de verkoop van het huis.

Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden. Ik hoefde nergens om te vragen alles ging heel soepel vriendelijk en deskundig. Een absolute aanrader.

Voor de verkoop werd ik super begeleid, werd alles uitgebreid uitgelegd, we hadden veel contact en ze hielp me geweldig door de fotoshoot heen. Toen het huis verkocht was kreeg ik in een later stadium pas te horen dat de goederen “ter overname” al bij de prijs inbegrepen waren, dus dat ik dat in mijn dossier aan moest vinken voor het verkoopcontract. Dat heb ik tijdens de verkoop niet gehoord. Beetje jammer want ik had al een afspraak voor de spullen met een andere bewoner. Dus dat kostte me geld. En tijdens de overdracht was makelaar te laat, beetje slordig, en ook niet van te voren even contact gehad om dingen te bespreken. Ik heb zelf moeten vragen of ze de woning van Funda af wilden halen, enkele weken later. Aftersales kan dus wel wat beter… maar vriendelijke mensen.

Tim heeft ons perfect geholpen. Hij kent de markt goed, is pro-actief in de communicatie, en neemt je door het hele proces mee.