Van Bruggen Adviesgroep

Beoordelingen gemiddelde

9,4

Het gemiddelde is gebaseerd op 32 beoordelingen in de laatste 24 maanden.
De makelaar nodigde afgelopen jaar 72% van de klanten uit voor het schrijven van een beoordeling.
Hoe komen deze beoordelingen tot stand? Lees meer.

Aankoop beoordelingen

Een funda gebruiker
Hudsonstraat 81 1
3,8
Ik zou deze makelaar niet aanbevelen.
Best een lijst met dingen die niet goed gegaan zijn, VanBruggen neemt iedereen aan als klant, ook als de capiciteit er niet is om een goede begeleiding te geven. Te laat met het uitbrengen van boden op huis Meermaals vergeten facturen door te sturen naar de notaris. Tot 2 maal toe een lagere hypotheek gekregen, daardoor was ik initieel buiten mijn budget aan het zoeken. Lakse houding, ik moest met initiatieven komen om het project gaande te houden, vanuit VanBruggen wordt er af gewacht tot jij belt en met een oplossing komt. Slecht in het maken van een tijdlijn, en bijkomende risico's afdekken waardoor de koop vertraagd werd en er extra kosten voor mij bijkwamen. Slechte communicatie ten aanzien van een nieuwe verzekering, er werd een verzekering doorgestuurd met de vraag of ik dat gewoon wil tekenen, zonder enige toelichting.
Bereikbaarheid en communicatie
3
Deskundigheid
2
Onderhandeling en resultaat
7
Prijs / kwaliteit
3
Reactie van Van Bruggen Adviesgroep
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het proces voor u niet altijd soepel is verlopen. We begrijpen dat er aandachtspunten zijn geweest. Voor een vlot verloop van het proces is een goede uitwisseling van informatie essentieel. Op sommige momenten bleek hier helaas sprake van onvolledigheden, wat mogelijk heeft bijgedragen aan vertragingen of onduidelijkheid. Uw opmerkingen nemen we mee om onze processen verder te verbeteren.
Een funda gebruiker
Duivenkamp 812
10,0
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Ze waren aanwezig van begin tot eind van het proces om ons nieuwe huis te kopen. Het team van het vastgoedagentschap was altijd beschikbaar om onze vragen te beantwoorden, ons te adviseren en ideeën aan te reiken. Ze waren cruciaal bij het ons helpen vinden van het ideale huis. We zijn zeer dankbaar voor hun uitstekende service en bevelen hen ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een woning.
Bereikbaarheid en communicatie
10
Deskundigheid
10
Onderhandeling en resultaat
10
Prijs / kwaliteit
10