Schieland Borsboom NVM Makelaars

Aan het begin waren er enkele dingen mis gegaan waardoor ik in contact kwam met een andere makelaar bij Borsboom. Toen er eenmaal bezichtigingen waren kwam ik er achter dat er een andere verkoopmakelaar in mijn huis liep in plaats van de makelaar waar wij alles mee besproken hadden. Helaas was dit zonder contact hierover. Hoe dan ook is mijn huis verkocht en mag ik tevreden zijn.

De introductie gaf vertrouwen vanwege de vakkundigheid en de positieve, proactieve houding. Eveneens goede voorstellen en tips. Goede en empathische begeleiding. Tijdens het verkoopproces was er sprake van actieve en goede communicatie en adequate informatie-uitwisseling.

Erg fijn om mee te werken! Verstand van zaken, denken goed mee en houden je goed op de hoogte. Ook werken ze met een hele goede portal.

Prima contact, niet te veel niet te weinig. Goede kennis en markt en goede steun backoffice. Alles met elkaar prima service

Deze makelaar is absoluut niet aan te raden. De communicatie verliep uitermate triest. Ik moest steeds overal zelf achteraan. Na bezichtingen kreeg ik geen persoonlijke feedback. Na een week afwachten gebeld met de makelaar waarop toen pas actie werd ondernomen. Toen er door 2 belangstellenden een bod was uitgebracht, las ik dat in het digitale dossier, maar hoorde wederom niets van de makelaar. Daarom maar weer gebeld en gedreigd met een ingebrekestelling. Toen belde de directeur binnen 10 minuten. Nadat het bod geaccepteerd was, geen telefonisch contact gehad met de makelaar. Het lijkt mij toch niet dat ik alles alleen maar uit Move moet opmaken. Zo was ook onduidelijk wanneer de koopovereenkomst definitief was (einde bedenktijd koper). Daarnaast slecht (niet) geadviseerd omtrent de afloop van de erfpacht. Ook hier uiteindelijk zelf bij de gemeente navraag naar gedaan. Hierdoor liep de verkoop vertraging op. In de concept verkoopovereenkomst stonden slordige fouten. En moest ik er op wijze dat de niet zelf bewoond clausule ontbrak.