DOEN NVM Makelaars & Taxateurs

Niet denken maar DOEN!

DOEN NVM Makelaars & Taxateurs

Beoordelingen gemiddelde

9,3

Het gemiddelde is gebaseerd op 106 beoordelingen in de laatste 24 maanden.
De makelaar nodigde afgelopen jaar 52% van de klanten uit voor het schrijven van een beoordeling.
Hoe komen deze beoordelingen tot stand? Lees meer.

Verkoop beoordelingen

Mevr. Lois Wubben
Newtonstraat 189
8,0
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Hele fijne samenwerking, alles werd op tijd geregeld. Alles uit handen gegeven en is heel soepel verlopen. Ik zou deze makelaar zeker aanraden!
Deskundigheid
8
Lokale marktkennis
8
Prijs / kwaliteit
8
Service en begeleiding
8
Dhr. Wilco Harteveld
Voornsestraat 6
8,3
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Zeer vriendelijk en persoonlijk contact en door het verstrekken van goede informatie en weloverwogen adviezen is de verkoop zeer voorspoedig verlopen. We zijn erg tevreden.
Deskundigheid
8
Lokale marktkennis
8
Prijs / kwaliteit
8
Service en begeleiding
9
Mevr. Elbi Valeton
Tomatenstraat 5
9,8
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Heel fijn, deskundig en professioneel makelaarskantoor. Paul heeft al meerdere huizen voor ons gekocht en verkocht. Dit is altijd, samen met zijn collega’s van Doen, erg goed gedaan. Ook deze keer, boven verwachting. Onder andere door een hele mooie presentatie van het huis (drone film, prachtige, professionele foto’s, mooie brochure etc.). Een reeële vraagprijs, waar vele bezichtigingen op volgde. Goede kennis van zaken, nemen veel werk uit handen en uiteindelijk zelfs boven vraagprijs verkocht! Super fijn! Kleine feedback: afspraken voor bezichtigingen liepen af en toe wat rommelig, als dat beter bij gehouden wordt in Move, dan is het vooral voor de verkoper een stuk overzichtelijker. Zeker als je je huis weer netjes en aan kant wil hebben… Overall echt heel erg tevreden, dus ik beveel Doen Makelaars zeker aan!!
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
9
Reactie van DOEN NVM Makelaars & Taxateurs
Zeer veel dank voor deze lovende woorden! Met heel veel plezier hebben wij de verkoop van jullie mooie bovenwoning gedaan, veel dank voor het vertrouwen. We pakken de feetback Move op! Heel veel plezier in het mooie en groene Voorschoten.
Mevr. Willems
Hofwijckplein 72
3,0
Ik zou deze makelaar niet aanbevelen.
Het huis is uiteindelijk prima verkocht voor de prijs die we verwacht hadden. Echter de service was echter ondermaats en afspraken werden niet nagekomen. In een spannende tijd van de verkoop is dat niet wat je wilt. Een paar voorbeelden: de tekst van de advertentie was niet gereed op afgesproken dag. Toen we de tekst aangeleverd kregen zat deze vol met feitelijke onwaarheden, er stond bijvoorbeeld dat we een bad zouden hebben terwijl dat niet was. Het leek alsof er gewoon een tekst uit een andere advertentie was gekopieerd voor ons. In de uiteindelijke brochure stonden nog steeds foute plattegronden en foute teksten. De terugkoppeling van biedingen verliep ook niet helemaal zoals gewenst, we kregen pas laat terugkoppeling. Bezichtigingsafspraken waren dubbel gepland, dit kwam niet heel professioneel over naar de potentiële kopers. Bij de bouwkundige keuring kwam de makelaar niet opdagen terwijl dit wel was afgesproken. Kortom we zijn niet tevreden met de service en zouden de heer Rats van Doen Makelaars niet aanbevelen.
Deskundigheid
3
Lokale marktkennis
5
Prijs / kwaliteit
3
Service en begeleiding
1
Reactie van DOEN NVM Makelaars & Taxateurs
Deze review hadden wij echt niet zien aankomen. Wij hebben de samenwerking met jullie juist als zeer prettig ervaren. Hebben een fantastisch resultaat voor jullie kunnen behalen met een verkoopprijs fors boven verwachting!? Wij kunnen ons daarom bijna niet voorstellen dat jullie het bovenstaande hebben geschreven? Los van het feit of de omschreven punten wel of niet rechtvaardig/ reëel zijn, het is blijkbaar jullie beleving en dat spijt ons. Dat is niet waar wij voor staan zoals jullie zien terugkomen in de overige reviews. Inhoudelijk voelt deze review zeer onrechtvaardig, graag komen wij met jullie in contact om een en ander te bespreken. Wij hebben daartoe de voicemail ingesproken. Veel dank.