We hadden gehoopt dat het allemaal wat kwalitatiever en sneller zou verlopen. Het verschilde nogal met wie van het kantoor je contact had hoeveel er gecommuniceerd werd, de ene belde wel makkelijk om even te overleggen, terwijl de andere alleen beperkt per appjes communiceerde. Doordat dingen als de tekst, foto's en plattegronden aan andere partijen worden uitbesteed is de kwaliteit matig en niet altijd in overeenstemming met wat je zou vertellen als je in het huis geweest bent. Zo was de brochure zo gebrekkig dat wij 'm geen eens bewaard hebben.
We hebben wel 8 keer moeten wijzen op spelfouten in de funda tekst en op de plattegronden. Ook zijn we meerdere keren verkeerd geïnformeerd over wie welke interesse voor ons huis toonde. Voor het eind resultaat maken deze details niet uit, want ons huis is netjes verkocht. Maar we hebben er toch meer onrust over gehad dan nodig. En door advies wat ongelukkig uitpakte, hoe om te gaan met een bod, hebben we de woning voor aanzienlijk minder verkocht dan het er halverwege op leek. En heeft het hele proces van verkoop 2 maanden langer geduurd dan ons is voorgespiegeld aan het begin. Wel een compliment dat de makelaar zelf na deze tegenslag de teksten op funda heeft geüpdatet, maar dit toen was het leed al geschied.
Lees volledige beoordeling
Sluit beoordeling
