Dank u voor uw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service, vooral omdat we de woning na meerdere bezichtigingsrondes succesvol en zelfs flink boven de vraagprijs hebben verkocht. Gedurende dit proces hebben we van u geen negatieve reacties ontvangen, behalve een verbeterd tekstvoorstel dat we samen hebben doorgenomen.
Uw opmerking over minimale energie in de Funda-pagina verraste ons dan ook, aangezien we altijd streven naar een professionele presentatie. Gezien het aantal bezichtigingsaanvragen is ook gebleken dat de aanbieding aansprak.
We hadden graag uw feedback eerder gehoord, zodat we eventuele problemen direct hadden kunnen oplossen. Ik heb u naar aanleiding van uw review meerdere keren geappt en gebeld om dit te bespreken, maar helaas zonder succes. We betreuren het dat we nu via het internet op de hoogte worden gebracht van uw ongenoegen.
Mocht u alsnog de behoefte hebben om uw ervaring te bespreken, staan wij uiteraard open voor een gesprek. We willen graag leren en verbeteren waar mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Team Toussaint
Lees volledige beoordeling
Sluit beoordeling