Ontdek ons vernieuwde vraag & antwoord-platform

- 2 minuten leestijd

Vind snel(ler) antwoord op je vraag

Hoe wijzig ik de promotietekst van mijn Blikvanger? Hoe zet ik een contract stop? Antwoorden op deze en andere vragen vind je nu nog sneller op ons vernieuwde vraag & antwoord-platform.

Heb je een vraag aan funda, dan kun je bellen, mailen of naar het vraag & antwoord-platform gaan. Dit platform hebben we onlangs vernieuwd: je kunt nu makkelijker navigeren en antwoord vinden op je vraag. Dit zijn de belangrijkste verbeteringen.

Zoeken op trefwoord

Of je nu wilt weten hoe je een medewerker aan je Kantoorprofiel Pro-pagina toevoegt of wat de specificaties voor foto’s precies zijn, vul een trefwoord in in de zoekbalk en je krijgt snel overzicht van alle antwoordsuggesties.

Snelle shortcut naar meestgestelde vragen

Onder de zoekbalk staan de vier meestgestelde vragen van makelaars aan funda. Zoals: waarom staat mijn object nog niet online? Of: hoe kan ik een object plaatsen op funda of funda in business? Als je op deze vragen klikt, zie je ook relevante deelvragen en artikelen.

Zoeken op onderwerp

De grootste verbetering is de categorisering van vragen per onderwerp. Scrollen door een lange lijst met vragen en mogelijke antwoorden is daardoor niet meer nodig. Dit maakt het platform gebruiksvriendelijker. Ook de vragen die voor consumenten bedoeld waren, zijn verwijderd.

Meer vragen en antwoorden

In totaal staan er nu nóg meer relevante vragen en antwoorden op het platform. Bijvoorbeeld over hoe je een verkochte woning op funda moet verwijderen. En hoe je discreet een prijswijziging weghaalt.

Heb je een vraag? Stel hem direct